대량생산NO,매번 새로 만드는 수제 기버터 [원산지:선물 상세 정보 참고]

1. 결제 및 환불 정책
펀딩 마감 후 환불 불가: 텀블벅 특성상 프로젝트 마감 직후 제작(원재료 구매 및 제조)에 착수하므로, 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
교환 및 AS: 파손이나 불량품을 받으신 경우, 수령 후 7일 이내에 '창작자에게 문의하기'로 연락 주시면 새 제품으로 무상 교환해 드립니다.

2. 배송 및 제품 특성 관련 (식품 중요!)
배송지 변경: 배송지 변경은 프로젝트 마감 전까지만 가능합니다. 이후 변경을 원하실 경우 반드시 '창작자에게 문의하기'로 개별 연락 부탁드립니다.
오배송 및 주소지 오류: 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 발생한 배송 사고에 대해서는 제작자가 책임을 지기 어렵습니다.
식품의 특성: 기버터는 보관 온도에 따라 질감이 액체나 고체로 변할 수 있습니다. 이는 천연 유지의 자연스러운 현상이며 제품 이상이 아니므로 이로 인한 반품은 불가합니다.

3. 제작 및 배송 지연 안내
주문 즉시 제조: 저희 제품은 주문 수량만큼 즉시 제조하여 신선하게 발송합니다. 예상보다 많은 후원이 몰릴 경우 배송이 3~7일 정도 지연될 수 있으며, 지연 시 미리 새소식을 통해 투명하게 공유하겠습니다.

배송 지연 가능성: 본 프로젝트는 주문 확인 후 수제로 제작되는 특성상, 후원자가 몰릴 경우 순차 배송 과정에서 며칠 정도 지연될 수 있습니다. 지연 시 새소식을 통해 즉시 안내하겠습니다.

제품의 특성: 기버터는 온도에 따라 액체나 고체 상태로 변할 수 있으나 품질에는 문제가 없습니다. 수령 후 서늘한 곳이나 냉장 보관을 권장합니다.