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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
이 프로젝트의 환불 및 교환 정책
⦁ 후원금으로 리워드를 제작하는 크라우드펀딩 특성상, 단순변심에 의한 교환/환불은 불가합니다. 기재
사항 미숙지로 인한 착오 또한 단순변심으로 간주됩니다.
⦁ 리워드에 결함이 있는 경우 검토 후 교환 또는 환불해 드립니다.
⦁ 원단의 특성상 납득이 가능한 점, 자국, 주름 등은 불량이 아니므로 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
⦁ 수령일로부터 7일이 경과된 리워드는 교환/환불 기간 초과로 반품이 불가합니다.
⦁ 후원자분의 부주의로 인한 리워드의 변동 및 훼손, 파손의 경우 반품이 불가합니다.
⦁ 결제 관련 사항(취소, 변경 등)은 프로젝트 마감 전까지 언제든지 가능하나, 프로젝트 마감 후에는 제한
됩니다.
⦁ 예정된 전달일과 실제 전달일이 차이가 있을 수 있습니다. 1달 이내 배송 일정 변동으로 인한 환불은 어렵
습니다.
⦁ 예상 전달일로부터 30일 이상 리워드 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를
제한] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공
액의 3%, 부가세 별도 )
⦁ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할
경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
⦁ 후원금으로 리워드를 제작하는 크라우드펀딩 특성상, 단순변심에 의한 교환/환불은 불가합니다. 기재
사항 미숙지로 인한 착오 또한 단순변심으로 간주됩니다.
⦁ 리워드에 결함이 있는 경우 검토 후 교환 또는 환불해 드립니다.
⦁ 원단의 특성상 납득이 가능한 점, 자국, 주름 등은 불량이 아니므로 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
⦁ 수령일로부터 7일이 경과된 리워드는 교환/환불 기간 초과로 반품이 불가합니다.
⦁ 후원자분의 부주의로 인한 리워드의 변동 및 훼손, 파손의 경우 반품이 불가합니다.
⦁ 결제 관련 사항(취소, 변경 등)은 프로젝트 마감 전까지 언제든지 가능하나, 프로젝트 마감 후에는 제한
됩니다.
⦁ 예정된 전달일과 실제 전달일이 차이가 있을 수 있습니다. 1달 이내 배송 일정 변동으로 인한 환불은 어렵
습니다.
⦁ 예상 전달일로부터 30일 이상 리워드 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를
제한] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공
액의 3%, 부가세 별도 )
⦁ 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할
경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.