프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 후원자의 단순 변심에 의한 환불, 교환은 불가능 합니다.
- 예기치 못한 실행 지연이 있을 경우 텀블벅 페이지, 슈베리 공식 SNS 등을 통해 공지해드리겠습니다.
- 상품에 파손 혹은 불량이 있을 경우 배송일로부터 일주일 이내 chouberry_cs@bcats.co.kr로 후원자분 닉네임, 연락 가능한 전화번호, 물품사진, 배송지를 메일로 보내주시면 확인 후 조치해 드립니다.
- 상품 예상 전달일로부터 6개월 이상 배송이 지연될 경우, 후원자님의 요청에 따라 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 배송지와 연락처 기재시 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.
- 배송지 변경은 오직 chouberry_cs@bcats.co.kr 로만 접수 받습니다.
- 배송지의 오기재, 혹은 메일이 아닌 다른 방법의 배송지 변경에 대한 오배송은 책임지지 않습니다.
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