자연에서 느낀 행복과 그날의 향 소유하기 <팔로산토 스틱>

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. >>단, 제품의 불량/파손에 의해 사용이 불가한 경우 교환/환불이 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. >> 제품 반환과 함께 환불 진행
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? >> 창작자에게 연락하세요.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? >> 지연되거나 앞당겨질 수 있습니다. 만약 지원이 될 경우 차수를 나누어 배송합니다. 후원자가 후원금 반환을 원할경우 반환해드립니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요? >> 1개월 안으로 후원금을 반환해드립니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?