· 프로젝트 마감일 이후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. · 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드리겠습니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.11.21까지 일괄 취합할 예정입니다. · 후원 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요. · 파손 또는 불량품 수령 시 수령일로부터 7일 이내로 '창작자에게 문의하기'로 문의주세요. · 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. · 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (단, 공정상에 이유로 생기는 잔스크래치, 인쇄핀트상의 문제와 핸드메이드 특성상 자수의 모양이 사진과 일치하지 않음은 불량품으로 구분되지 않으며 환불이 불가능합니다.) · 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
핸드메이드 제품의 특성상 눈의 위치, 자수 및 모양이 조금씩 다를 수 있는 부분 참고 부탁드립니다. 기간 동안에 제작 가능한 수량을 초과하게 될 경우 배송 기한이 늦어질 수 있습니다. 펀딩 순서에 따라 순차적으로 생산되는 즉시 선물이 발송되며, 발송 기한이 늦어지게 될 경우 커뮤니티를 통해 바로 전달드리겠습니다.