모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2023.05. ]에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. * 무명, 린넨 원단 특성 상 잡사 및 올뭉침 등이 있을 수 있으며 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. * 의류 제작 과정에서 발생되는 초크 자국, 실밥 등은 교환 및 환불 사유가 되지 않습니다. * 모니터 해상도에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다. * 사이즈 측정법에 따라 약간의 오차가 있을 수 있습니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 [ 최대 1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다 ]. · 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
예상되는 어려움
원단 및 부자재 수급과 제작 상황 등에 따라 선물 예상 전달일이 지연될 수 있습니다. 제작 과정과 배송 과정에 지연이 생길 경우 이에 대한 정보를 정확하게 후원자분들께 공지하고 신속하게 대응하여 조치를 취하도록 하겠습니다. 모든 변동사항, 공지사항은 텀블벅 커뮤니티를 통해 미리 공지해드리도록 하겠습니다.