신뢰와 안전
프로젝트 정책
✦ 펀딩 마감 이후에는 환불이 불가합니다.
- 펀딩 종료 후, 즉시 선물 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 기타 공지 없이, 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 정보는 [ 2022.03.01 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경은 불가능하며, 부득이한 경에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 바랍니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
✦ 선물 전달 이후 문제가 발생한 경우에는 아래를 참고하여 주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 '창작자에게 문의하기'로 문의 바랍니다.
- 파손이나 불량품 교환은 무료로 진행됩니다. 다만, 선물 확인을 위한 포장 훼손 이외, 선물의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
✦ 모든 의류 상품은 국내에서 생산하고 있습니다.
원단 염색 등의 일부 미리 자재 수급을 진행하고 있습니다. 단,
원단 및 부자재 수급 등의 변동 사항이 부득이하게 발생하거나,
예기치 못 한 상황으로 인해 창작 과정에서 문제가 발생하거나,
안내 사항이 발생하는 경우에는 커뮤니티를 통해 공지하여 드리겠습니다.