프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
[환불 정책]
1. 환불 조건 : 3개월 이상 전달 지연시, 단순 변심(배송 출발 전), 배송 출발 후 환불은 불가합니다.
2. 환불 금액 : 환불시 결재 금액에서 각종 수수료(텀블벅, 송금)를 제외하고 드립니다.
[교환 정책]
1. 교환 신청 : 제품 수령일 부터 7일
2. 교환 조건 : 사용하지 못할 정도의 상태가 된 경우, 단 배송업체 잘못으로 인한 제품 파손의 경우에는 배송업체를 통해 배상 받으시기 바랍니다.
3. 교환 절차 : 신청 후 7일 이내 확인을 거쳐 새 제품으로 보내드립니다.
[배송 정책]
1. 배송지 기재 오류로 인한 분실
- 후원자 과실 : 후원품을 재 발송해드리지 않으니 다시 한번 확인 바랍니다.
- 진행자 과실 : 무상 재발송해드립니다.
2. 배송업체 과실로 인한 분실 : 배송업체를 통해 금액을 보상받으시기 바랍니다.
3. 후원자 과실로 인한 분실(도난) : 후원품을 재 발송해드리지 않으니 직접 수령하시기 바랍니다.
- 추후 명시되지 않은 사항이 발생했을 경우 후원자와 진행자의 협의로 진행합니다.
1. 환불 조건 : 3개월 이상 전달 지연시, 단순 변심(배송 출발 전), 배송 출발 후 환불은 불가합니다.
2. 환불 금액 : 환불시 결재 금액에서 각종 수수료(텀블벅, 송금)를 제외하고 드립니다.
[교환 정책]
1. 교환 신청 : 제품 수령일 부터 7일
2. 교환 조건 : 사용하지 못할 정도의 상태가 된 경우, 단 배송업체 잘못으로 인한 제품 파손의 경우에는 배송업체를 통해 배상 받으시기 바랍니다.
3. 교환 절차 : 신청 후 7일 이내 확인을 거쳐 새 제품으로 보내드립니다.
[배송 정책]
1. 배송지 기재 오류로 인한 분실
- 후원자 과실 : 후원품을 재 발송해드리지 않으니 다시 한번 확인 바랍니다.
- 진행자 과실 : 무상 재발송해드립니다.
2. 배송업체 과실로 인한 분실 : 배송업체를 통해 금액을 보상받으시기 바랍니다.
3. 후원자 과실로 인한 분실(도난) : 후원품을 재 발송해드리지 않으니 직접 수령하시기 바랍니다.
- 추후 명시되지 않은 사항이 발생했을 경우 후원자와 진행자의 협의로 진행합니다.