신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감 후 곧바로 제작이 진행 될 예정이므로 취소가 불가합니다.
- 파손되거나 불량품을 받으셨을 경우, 배송일로부터 14일 이내에 연락을 주시면 교환해드리겠습니다.
- 일정기간 이상 배송이 지연될 시 환불 요청이 가능합니다. 다만 단순 변심에는 환불이 어렵습니다.
- 후원자의 잘못된 배송지 기재나 사전 연락 없이 배송지가 변경됐을 때 추가로 발생되는 비용은 부담해드리지 않습니다.