신뢰와 안전
프로젝트 정책
<알립니다>
이 프로젝트는 지난 2024년 3월 전자책으로 출간된 바 있는 <엄마는 봄처럼 예쁘다>를 종이책으로 출간하는 프로젝트임을 미리 안내 드립니다.
<환불 관련>
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15 일 이상 택배사의 잘못으로 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (계좌 확인 후 환불)
<배송 관련>
- 선물 전달을 위한 배송지 확인은 2024.4.24 까지 취합할 예정입니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우에는 창작자가 책임을 지지 않습니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해주세요.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7 일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
예상되는 어려움
최초 50부를 제작할 예정입니다.
후원 수량이 이를 초과할 경우 경우 추가 발주를 하여 손으로 직접 실 제본을 해야하기 때문에 배송이 지연되거나 순차적 배송이 진행될 수 있습니다.
배송이 지연 될 경우 커뮤니티를 통해 지속적으로 상황 공유 드리고, 최대한 빠르게 배송할 수 있도록 노력하겠습니다.