워케이션, 어케하맨? <제주 워케이션? 제주 리케이션!>

[펀딩 성사 후 선물 전달에 문제가 발생했을 경우]

- 예상 전달일로부터 2주 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.

[교환/환불 규정]

- 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 펀딩 마감 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

[배송 규정]

- 제품 오배송 또는 파손 및 불량품(파본이나 낙장 등) 수령 시 수령일 기준 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
- 최대한 안전한 배송을 진행하겠지만 아주 미세한 스크래치나 흠집이 발생할 수 있습니다. 파손이 심한 경우에는 교환을 진행해드리니 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.

Q) 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?

- 책의 목차 및 종이 재질 등이 변경될 수 있습니다.
- 책과 구성품은 시안 이미지와 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

Q) 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?

- 도서 인쇄 업체 및 선물 제작 업체 사정에 따라 지연될 가능성이 있습니다.
- 제주에서 배송이 시작되어, 지역 및 택배사 상황에 따라 지연 가능성이 있을 수 있습니다.

※ 그 외의 발생하는 문제에 대해서는 별도의 공지를 드릴 예정이며, 후원자분들과 충분히 소통하며 해결하도록 하겠습니다🙏