· 프로젝트 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요. · 프로젝트 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? - 지연 혹은 선물전달에 문제가 발생할 시 후원자에게 사전 고지 후 후원금 직접환불 이나 대체품 구성을 하여 전달함.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? -후원금 환불 이나 대체품 구성 전달
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? - 아니요
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요? -아니요
예상되는 어려움
<울프의 감자> 프로젝트를 진행하면서, 춘천의 출판기획자, 사회적기업들의 도움을 받아 첫 펀딩에 도전을 합니다. <울프의 감자> 프로젝트 구성원들이 열심히 프로젝트에 임하고 있습니다.
농사팀은 2주에 한번 텃밭 활동을 하고 있고, 강원도시농업사회적협동조합에서 지속적인 기술지원을 하고 있습니다. 책자 원고도 모두 마감되어 디자인을 시작했습니다.
7월 초 감자수확 후 발송을 원활하게 하기 위해 예상공정표를 작성하여 순차적 발송을 신속하게 진행하려고 준비 중입니다.