편지 키링 <레터링>: 태그로 전하는 마음

1. 펀딩 후 변경 및 환불 안내
프로젝트 특성상, 펀딩 종료 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
펀딩 마감 이후 즉시 제작이 진행되기 때문에 신중한 참여 부탁드립니다.
단, 예상 전달일로부터 30일 이상 선물이 전달되지 않을 경우, 환불을 원하시는 분께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5% + 부가세 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3% + 부가세)

2. 배송 및 교환 안내
제작 및 발송 과정에서 일정이 변동될 경우 공지를 통해 안내드리겠습니다.
배송이 완료된 후, 제품에 파손이나 불량이 있을 경우 수령일로부터 7일 이내에 교환을 신청할 수 있습니다. 파손 및 불량품 교환에 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
단, 사용 흔적이 있거나 포장 훼손 외 제품 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 변경하여 발생한 배송 사고에 대해서는 창작자가 책임지지 않습니다.

모든 문의는 텀블벅 '창작자에게 문의하기' 기능을 통해 접수해 주세요.
빠르게 답변드리겠습니다.

1. 일정 변동 가능성
제작 및 배송 과정에서 예상보다 시간이 소요될 경우, 즉시 공지를 통해 안내드리겠습니다.

2. 제품 퀄리티 차이
최상의 완성도를 위해 꼼꼼하게 검수하지만, 소량의 색상/마감 차이는 발생할 수 있습니다.
완성도 높은 제품을 제공하도록 노력하겠습니다.