프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.07.05(펀딩 종료 다음날)에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물과 관련하여
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. 선물로 보내드리는 비누와 비누망, 수세미, 칫솔 등을 사용(훼손)한 후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
(훼손의 예시: 물 혹은 기타 물질에 닿은 경우, 모양을 변형시킨 경우 등)
단순 패키지와 라벨의 스크래치 및 오염 등은 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드리며, 이때 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 무향의 올인원 비누의 경우 에센셜오일 블렌딩이 첨가되지 않았기 때문에 원재료인 식물성 오일 및 분말류 특유의 향이 남아있습니다. 이 향이 클렌징 후 모발이나 피부에 남지 않으니 걱정하지 마시고 사용해주시기 바랍니다.
- 비누는 모두 수작업으로 제작하고 핸드커팅하기 때문에 모양이 고르지 않을 수 있습니다. 투박한 비누가 도착해도 부디 예뻐해주시길 부탁드립니다.
- 면 비누망은 아크릴 비누망에 비해 거품이 잘 나지 않을 수 있습니다. 비누를 사용한 초기부터 중반까지는 사용 후 물빠짐이 잘 되도록 건조시키는 용도로 비누망에 넣어 보관하시고, 비누 사이즈가 작아지면 비누망에 넣어 거품을 내어 사용하시길 추천드립니다.
- 100% 천연 성분으로 만들어진 비누라 유통기한, 사용기한이 매우 짧다고 걱정하시는 분들이 많은데, 직사광선/고온/고습의 환경을 피해 보관만 잘 하면 사실 오래도록 두고 사용하실 수 있답니다. 비누 사용 시엔 물빠짐이 무엇보다 중요합니다. 비누망에 넣어 걸어두고 건조시키거나, 루파 슬라이스 위에 올려두어 물빠짐이 잘 되도록 해주시길 부탁드립니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 15일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.07.05(펀딩 종료 다음날)에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물과 관련하여
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. 선물로 보내드리는 비누와 비누망, 수세미, 칫솔 등을 사용(훼손)한 후에는 교환 및 환불이 불가합니다.
(훼손의 예시: 물 혹은 기타 물질에 닿은 경우, 모양을 변형시킨 경우 등)
단순 패키지와 라벨의 스크래치 및 오염 등은 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드리며, 이때 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
- 무향의 올인원 비누의 경우 에센셜오일 블렌딩이 첨가되지 않았기 때문에 원재료인 식물성 오일 및 분말류 특유의 향이 남아있습니다. 이 향이 클렌징 후 모발이나 피부에 남지 않으니 걱정하지 마시고 사용해주시기 바랍니다.
- 비누는 모두 수작업으로 제작하고 핸드커팅하기 때문에 모양이 고르지 않을 수 있습니다. 투박한 비누가 도착해도 부디 예뻐해주시길 부탁드립니다.
- 면 비누망은 아크릴 비누망에 비해 거품이 잘 나지 않을 수 있습니다. 비누를 사용한 초기부터 중반까지는 사용 후 물빠짐이 잘 되도록 건조시키는 용도로 비누망에 넣어 보관하시고, 비누 사이즈가 작아지면 비누망에 넣어 거품을 내어 사용하시길 추천드립니다.
- 100% 천연 성분으로 만들어진 비누라 유통기한, 사용기한이 매우 짧다고 걱정하시는 분들이 많은데, 직사광선/고온/고습의 환경을 피해 보관만 잘 하면 사실 오래도록 두고 사용하실 수 있답니다. 비누 사용 시엔 물빠짐이 무엇보다 중요합니다. 비누망에 넣어 걸어두고 건조시키거나, 루파 슬라이스 위에 올려두어 물빠짐이 잘 되도록 해주시길 부탁드립니다.
예상되는 어려움
선물 예상 전달일은 펀딩 결제가 마감되는 7월 11일 이후부터 순차 배송해드릴 예정입니다.
제주도와 도서산간지역일 경우, 또는 택배사의 사정, 천재지변 등 불가피한 사유에 따라 배송 일정이 지연되는 등 차질이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
한여름에 배송하게 되는 상황이라, 비가 많이 오는 날 배송하게 될 경우 불가피하게 택배 박스를 비닐로 한 번 더 커버해드립니다. (레스웨이스트 키트에 비닐이라니! 부디 실망하시지 마시고 배송 중 박스가 비에 젖지 않게 하기 위함이니 양해해주시기 바랍니다) 그러한 경우가 아닐 경우 옥수수전분완충제를 주로 사용하는데, 이는 일반쓰레기로 배출해주시면 됩니다.
제주도와 도서산간지역일 경우, 또는 택배사의 사정, 천재지변 등 불가피한 사유에 따라 배송 일정이 지연되는 등 차질이 생길 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
한여름에 배송하게 되는 상황이라, 비가 많이 오는 날 배송하게 될 경우 불가피하게 택배 박스를 비닐로 한 번 더 커버해드립니다. (레스웨이스트 키트에 비닐이라니! 부디 실망하시지 마시고 배송 중 박스가 비에 젖지 않게 하기 위함이니 양해해주시기 바랍니다) 그러한 경우가 아닐 경우 옥수수전분완충제를 주로 사용하는데, 이는 일반쓰레기로 배출해주시면 됩니다.