신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 선물의 하자가 아닌 경우
전자상거래법에 의거하여 교환/반품은 상품 수령일로 부터 7일 이내 가능합니다.
오배송/불량상품의 경우 무상 교환 해드립니다.
: 불량에 해당되지 않는 경우
마감처리부분(실밥, 잡사, 초크자국, 본드자국등)
사이즈 측정 방법에 따른 표기 된 사이즈와의 1-2cm 오차
모니터 해상도의 차이 및 조명(삼파장, LED, 자연광 등) 에 따른 색상 차이
원단/ 소재 특유의 냄새
원단 및 가죽 특성상 생길 수 있는 자연스러운 작은 스크레치, 작은점, 잡사
구매자사유 교환/반품 신청시(단순변심 등 색상 교환) 배송비는 소비자 부담입니다.
반품의 경우 보내드린 사은품 및 옷걸이 박스 등 원래 받으신 그대로 꼭 동봉해서 보내주세요.
*동봉하지 않을 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
2. 사용 시 주의사항
원단과 가죽 특성상 생활방수는 가능하나, 다량의 수분감은 오염이 불가피할 수 있습니다.
처음 사용시 탄탄한 탄력감 때문에 뻑뻑함을 느끼실 수 있습니다. 이는 사용함에 따라 자연스럽게 유연해지는점 참고 바랍니다.
3. 기타
배송일정 등 중요한 변동 사항이 있을 시 '창작자 업데이트란 또는 인스타그램'을 통해 빠르게 공지 드릴 예정입니다. 감사합니다
예상되는 어려움
제작 공장 스케줄과 재료 수급에 따라 발송일에 변동이 생길 수 있습니다.
발송일이 딜레이 될 시 창작자 업데이트 또는 인스타그램을 통해 빠르게 공지 드릴 예정입니다.
@lesaut_official