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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
[환불 안내]
-펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는[수수료를 포함한]후원금을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의15%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 이벤트 당첨 답변은 [2022.12.05]에 일괄 취합하여 [2022.12.08]에 안내드릴 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[교환 안내]
- 제품의 불량 또는 파손 제품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 불량 제품이 도착한 경우 새상품으로 교환처리를 진행해드립니다.
- 불량에 따른 교환 비용은 창작자가 부담하며, 단순변심에 따른 컬러 교환 요청은 후원자가 부담합니다.
- 선물 반송 후에 '상품 훼손, 사용 흔적, 세탁, 냄새, 이염 등 아이템 가치가 훼손되었다고 판단될 경우 후원자에게 즉시 반송을 진행하며 왕복배송비가 청구됩니다.
- 후원자가 배송지를 잘 못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 창작자는 최대 [1번]까지 재발송 진행해드립니다. 단, 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
-펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
- 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는[수수료를 포함한]후원금을 환불해드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의15%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 이벤트 당첨 답변은 [2022.12.05]에 일괄 취합하여 [2022.12.08]에 안내드릴 예정입니다.
- 이후 배송지 변경을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[교환 안내]
- 제품의 불량 또는 파손 제품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 불량 제품이 도착한 경우 새상품으로 교환처리를 진행해드립니다.
- 불량에 따른 교환 비용은 창작자가 부담하며, 단순변심에 따른 컬러 교환 요청은 후원자가 부담합니다.
- 선물 반송 후에 '상품 훼손, 사용 흔적, 세탁, 냄새, 이염 등 아이템 가치가 훼손되었다고 판단될 경우 후원자에게 즉시 반송을 진행하며 왕복배송비가 청구됩니다.
- 후원자가 배송지를 잘 못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 창작자는 최대 [1번]까지 재발송 진행해드립니다. 단, 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
생산 및 크리스마스 일정 배송에 크게 문제가 될 어려움이 없습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
없습니다.
생산 및 크리스마스 일정 배송에 크게 문제가 될 어려움이 없습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
없습니다.