펀딩 마감 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 경우와 선물에 하자가 있을 경우 교환 및 환불이 가능합니다. 창작자에게 문의(텀블벅 메세지)해주시면 문제에 대한 정확한 소명 후 처리됩니다.
펀딩 특성상 단순변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
또한, 다음에 해당될 경우 교환 및 환불은 불가합니다. 후원자의 귀책 사유로 선물의 일부 혹은 전체가 분실/파손/고장/오염/훼손이 발생된 경우 모니터의 해상도 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 다른 경우 (색상, 사이즈 측정 방식, 가공 환경에 따라 1-3mm정도 차이가 날 수 있습니다. 한지 원단 특성상 구겨진 자국이 있을 수 있습니다.)
예상되는 어려움
택배사 사정 또는 하루 최대 배송 수량 초과로 인해 약 1-2주일 정도 배송이 지연될 수 있음을 알립니다.