신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 선물 전달 날짜로부터 30일 이상 지연시 전액 환불해 드립니다.
· 배송 시 리워드 구성품이 파손된 경우 새제품으로 교환 혹은 전액 환불해 드립니다.
· 오프라인 북토크 초대권은 추후 문자메세지를 통해 보내드릴 예정입니다. 타인에게 양도 가능합니다.
예상되는 어려움
· 제작 일정에 따라 선물 전달 일정이 지연될 수 있습니다. 배송 일정 변동 시 문자메세지 및 텀블벅 커뮤니티를 통해 공지해 드리겠습니다.