신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
·상품에 이상이 있는 경우 창작자에게 문의하기를 통해 사진과 내용을 기재해서 알려주시면 확인 후 직접 환불 처리 가능합니다.
· 설 연휴를 고려하여 넉넉한 일정으로 프로젝트를 만들었지만, 다양한 이슈로 인해 발송이 지연될 경우 미리 개별 안내를 해드릴 예정입니다.
·펀딩 성사 후 14일 이상 발송 지연 시 원하는 분들에 한 해 후원금 환불 가능합니다.
·교환은 수령 후 14일 이내에 '창작자에게 문의하기'를 통하여 사진과 함께 내용 기재해 주시면 확인 후 처리 도와드릴 예정입니다.
예상되는 어려움
· 최대한 안내드린 일정에서 변동 없이 진행되도록 최선을 다할 예정이지만, 펀딩 종료 후 제작이 들어가는 시기가 연말이다 보니 부득이하게 제작 기간이 지연될 수 있습니다.
· 설 연휴 즈음에 배송 될 예정이라 지연 가능성이 있습니다. 설 연휴로 인한 지연을 고려하여 넉넉한 일정으로 발송 기한을 잡았으니 참고해 주세요.