- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외하고 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 9% / 결제 수수료3% ) - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 펀딩 마감 후 배송지 변경을 원하시는 경우 '창작자에게 문의하기'로 필히 개별 문의하셔야 합니다. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 이외에 상품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
제작 과정에서 선물 개선을 위해 세부적인 규격과 디자인이 조금씩 변경될 수 있습니다. 디자인은 사전에 공지하겠습니다. 펀딩이 크게 성공할 경우 후원자들께 추가적인 선물을 드릴 수 있습니다. 펀딩 완료와 선물 배송 일정이 12월 연말과 1월 새해, 설날이 포함되어 있어 인쇄와 배송의 지연 가능성이 있습니다. 이외의 예상되는 문제는 없으므로 일정 조정이 필요할 경우 커뮤니티를 통하여 후원자께 실시간으로 공개하고 후속 조치를 찾아 예정일에 맞춰 결과물을 받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!