- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지는 8/16(화)에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다. - 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 A/S 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (1회 펌핑만 하더라도 교환, 환불이 불가능합니다.) - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 향료 및 부자재의 수급이 원활하지 않을 경우 지연되는 경우가 발생할 수 있으며, 일부 부자재의 경우 변경될 수 있습니다. - 후원자분들에게 선물이 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있으며, 이 날짜는 배송 시작일임을 고지합니다. - 추석 연휴 등 불가피한 이유로 지연이나 중단될 경우에는 사전에 커뮤니티를 통해 안내해드리고 양해를 구하겠습니다.