신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달 일로부터 4주 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금을 전액 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 기타 확인 사항은 후원자에게 개별 전달 예정입니다.
- 배송시 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 배송비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 추가 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
·아이템 제작 일정은 100 개를 기준으로 작성되었습니다. 예상보다 수량이 많아질 경우 모든 공정의 수작업으로 일정이 조금 늦어질 수 있으나 순차 배송, 빠른 생산 투입 등의 방법을 이용해 가능한 이를 줄이겠습니다. 생산 과정은 펀딩이 종료된 후 제작 과정을 꼼꼼히 체크하여 커뮤니티를 이용해 전달 드리겠습니다.
·제작과정에서 심미적, 기능적으로 더욱 완성도 높은 아이템을 위해 디자인이 소폭 보완, 변경될 수 있습니다. 보완, 변경되는 부분이 생긴다면 곧바로 펀딩 본문과 커뮤니티를 통해 명확히 전달드리겠습니다.