프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 제주/도서 산간 지역 추가 배송비 : 선물 없이 후원하기를 통해 배송비 3,000원을 추가부탁드립니다.
0 환불 및 교환에 관하여 0
-단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
-발송 전, 꼼꼼한 검수 과정을 진행한 후 후원자님들께 소중한 제품이 전달됩니다만, 이 과정에서도 발견하지 못한 불량이 있을 수 있습니다. 이 때, 7일 이내 환불 및 교환이 가능합니다.
(예상되는 불량의 경우)
1. 가방끈은 특수한 공법으로 복잡한 꼬임을 거쳐 제작되기 때문에 끈 끝이 아닌 '중간' 에 실이 튀어나온다면 불량으로 간주할 수 있습니다.
-가방끈의 끝 부분은 실은 길이를 잘라내며 나온 것으로 하자가 아닙니다.
2. 가방 자체의 심한 오염
3. 리플렉티브 반사 파이핑을 헤친 바느질
-파이핑을 헤치지 않은 부분의 바느질은 하자가 아닙니다.
4. 3cm 이상의 사이즈 오차.
-패킹 및 발송 과정에서 오류가 있을 수 있습니다. 이 때 'RPHL STUDIO' 인스타그램 DM 이나, 창작자 문의를 통해 연락주시면 불편함 느끼시지 않도록 최선을 다해 처리에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
후원자님들께 전하고 싶은 이야기
-나일론 원단을 통해 짐색이라는 아이템을 만들었을 때, 나일론 특유의 빳빳한 성질이 있었습니다. 가방을 열고 닫는, 조이고 푸는 과정을 조금 반복하다보면, 나일론이 유연해지고 자연스럽게 부드러워지니 전혀 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
0 환불 및 교환에 관하여 0
-단순 변심으로 인한 환불은 불가합니다.
-발송 전, 꼼꼼한 검수 과정을 진행한 후 후원자님들께 소중한 제품이 전달됩니다만, 이 과정에서도 발견하지 못한 불량이 있을 수 있습니다. 이 때, 7일 이내 환불 및 교환이 가능합니다.
(예상되는 불량의 경우)
1. 가방끈은 특수한 공법으로 복잡한 꼬임을 거쳐 제작되기 때문에 끈 끝이 아닌 '중간' 에 실이 튀어나온다면 불량으로 간주할 수 있습니다.
-가방끈의 끝 부분은 실은 길이를 잘라내며 나온 것으로 하자가 아닙니다.
2. 가방 자체의 심한 오염
3. 리플렉티브 반사 파이핑을 헤친 바느질
-파이핑을 헤치지 않은 부분의 바느질은 하자가 아닙니다.
4. 3cm 이상의 사이즈 오차.
-패킹 및 발송 과정에서 오류가 있을 수 있습니다. 이 때 'RPHL STUDIO' 인스타그램 DM 이나, 창작자 문의를 통해 연락주시면 불편함 느끼시지 않도록 최선을 다해 처리에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
후원자님들께 전하고 싶은 이야기
-나일론 원단을 통해 짐색이라는 아이템을 만들었을 때, 나일론 특유의 빳빳한 성질이 있었습니다. 가방을 열고 닫는, 조이고 푸는 과정을 조금 반복하다보면, 나일론이 유연해지고 자연스럽게 부드러워지니 전혀 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
예상되는 어려움
펀딩 마감 후 후원자님들의 소중한 선물을 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력할 것입니다. 그러나 제작 수량이 너무 많아지거나, 예상하지 못한 자재 수급 문제로 일정이 늦어질 경우, 업데이트란에 적극적으로 진행 상황을 공유드릴 것을 약속드립니다.
지금보다 더 좋은 기능과 가치를 담을 수 있다면, 언제나 수정/보완될 수 있습니다.
이때, 모든 과정과 내용을 후원자님들과 함께 진행할것을 약속드립니다.
지금보다 더 좋은 기능과 가치를 담을 수 있다면, 언제나 수정/보완될 수 있습니다.
이때, 모든 과정과 내용을 후원자님들과 함께 진행할것을 약속드립니다.