신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 마감 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
2. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.
3. 파손, 불량품 수령시 20일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 시 발생하는 배송비는 창작자 부담입니다. 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주시길 바라며 포장 훼손을 포함한 아이템의 가치가 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
4. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송이 어려우며 진행자는 책임지지 않습니다.
5. 서베이 마감일은 12월 17일이며 이후 수정해주시는 답변은 반영되지 않습니다.
6. 기타 문의사항은 gkdus5634@naver.com으로 부탁드립니다.