프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불정책
마감일 다음날 결제가 진행된 이후의 결제 금액의 환불에 대해서는 환불이 불가함을 알려드립니다. 저희 영화 제작 특성상 크랭크인을 하기로 예정되어있는 5월 2-3째주 이므로 후원자분들의 모금액을 받은 직후, 곧바로 제작에 착수하게 됩니다. 마감일 이후에는 금액의 환불은 불가함을 알려드립니다.
2.교환정책
2-1 파일불량 .엔딩크레딧에 후원자분의 성함이 잘못 올라간 경우, 영화파일의 화질이나 상태가 고르지 못한 경우 , 메이킹 필름속 후원자분의 성함이 제대로 표기되지 않은경우 아래 연락처로 메일과 파일을 함께 보내주시거나 이미지를 첨부해주시면 저희가 확인후 다시 편집 및 렌더해서 보내드리겠습니다.
2-2 제품불량 . 저희가 만든 쿠키 혹은 롤링페이퍼가 파손 혹은 변질 되었다면 , 아래 연락처로 이미지와 함께 첨부해주시면 저희가 다시 보내드리겠습니다.
불량품에 대해서는 다시 반송해주시지 않으셔도 되며 교환을 위해서는 꼭 이미지와 함께 첨부하여 이메일로 보내주셔야 합니다.
그외 문의사항에 대해서는 아래 이메일로 문의 바랍니다.
□ yja02113@naver.com
□ pty7055@naver.com
* 파손된 제품과 불량품을 받으신 경우, 수령일로부터 이틀 이내에 사진을 찍어 메일로 보내주시면, 확인 후 10일 이내 새 제품으로 무료 교환해드립니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.
마감일 다음날 결제가 진행된 이후의 결제 금액의 환불에 대해서는 환불이 불가함을 알려드립니다. 저희 영화 제작 특성상 크랭크인을 하기로 예정되어있는 5월 2-3째주 이므로 후원자분들의 모금액을 받은 직후, 곧바로 제작에 착수하게 됩니다. 마감일 이후에는 금액의 환불은 불가함을 알려드립니다.
2.교환정책
2-1 파일불량 .엔딩크레딧에 후원자분의 성함이 잘못 올라간 경우, 영화파일의 화질이나 상태가 고르지 못한 경우 , 메이킹 필름속 후원자분의 성함이 제대로 표기되지 않은경우 아래 연락처로 메일과 파일을 함께 보내주시거나 이미지를 첨부해주시면 저희가 확인후 다시 편집 및 렌더해서 보내드리겠습니다.
2-2 제품불량 . 저희가 만든 쿠키 혹은 롤링페이퍼가 파손 혹은 변질 되었다면 , 아래 연락처로 이미지와 함께 첨부해주시면 저희가 다시 보내드리겠습니다.
불량품에 대해서는 다시 반송해주시지 않으셔도 되며 교환을 위해서는 꼭 이미지와 함께 첨부하여 이메일로 보내주셔야 합니다.
그외 문의사항에 대해서는 아래 이메일로 문의 바랍니다.
□ yja02113@naver.com
□ pty7055@naver.com
* 파손된 제품과 불량품을 받으신 경우, 수령일로부터 이틀 이내에 사진을 찍어 메일로 보내주시면, 확인 후 10일 이내 새 제품으로 무료 교환해드립니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 전달 지연 시 수수료 제외 후 환불 가능합니다.