말 없이 고이 보내드리우리다. '김소월 만년필'

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. / 환불은 창작자 정산 일정 이후에 순차적으로 진행됩니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 .2024. 03. 14)에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
파손 및 불량품이 배송되었을 시 2일이내에 교환, 환불해드리도록 하겠습니다. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
예상 전달일로부터 2주 이상 지연시 요청해주시면 수수료공제 환불 가능합니다. 교환, 환불은 앞서 얘기한 사유에 의해 3일 이내에 가능하며 이 기간 내 불량품 교환시 반송비는 크리에이터 부담입니다. (그 이후로는 반송비 후원자 부담입니다.)
* 교환 요청 메세지를 보낸 때로부터 2일 이내에 반송 택배를 접수해주셔야하며 개인적 사정에 의해 2일 이내에 택배 접수가 힘들 경우, 우선적으로 '창작자에게 문의하기'를 통해 알려주시길 바랍니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 신청해 주세요.
[ 파손 및 불량의 예시 ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
이는 전적으로 문제의 책임이 후원자에게 있으므로 창작자는 재발송 할 의무가 없습니다.
[ 불량의 기준]
- 금속제품 표면에 폭 0.8mm 깊이 0.25mm이상의 기포자국 및 스크래치가 존재할 경우
- 도금이 부분적으로 벗겨져있거나 되어 있지 않은 경우
- 리워드에 모두 각인 되어있지 않은 경우
*단, 모든 하자 사항은 프로젝트 페이지 내의 설명이 우선됨

자재의 수급이 원활하지 않을 경우, 최대 8일 정도 배송접수가 지연될 수 있습니다.