신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
배송안내
배송은 입금이 시작된 4주후인 2월 말부터 시작되며 후원일자 순으로 순차 발송됩니다. 예상 전달일 이전에 주소 수정이 필요한 경우 문의하기로 사전에 고지해주신 후 텀블벅 개인 정보에서 직접 개인정보를 수정해주시면 자동으로 반영이 됩니다. 배송일정은 프로젝트 페이지에서 업데이트로 공지하니 참고 바랍니다.
환불배송정책
-본 프로젝트는 후원 마감 직후 리워드 제작에 들어가기 때문에 단순 변심으로 인한 환불 및 교환은 불가합니다. 배송된 리워드가 파손되었거나 불량일 경우엔 배송 완료 일자를 기준으로 15일 내에 연락주시면 새 제품으로 교환이 가능합니다. 예상 전달일로부터 리워드 전달이 2달 이상 지연 시 요청해주시면 수수료 공제 후 환불해 드립니다.
-물품수령 배송지가 잘못되었거나 사전고지 없이 배송지가 수정돼 배송이 안 될 경우 환불이 어려우니 유의해주시기 바랍니다.