크리스마스에 궁궐의 색을 입히다

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 60일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료 제외 후원금 전액을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도/결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2023.12.11에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

[파손 및 불량품 교환 관련]
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는
교환 및 환불이 불가합니다.

[하자로 인정되지 않는 경우]
- 이미지 색상 모니터 사양에 따라 실제 제품 색상과 약간의 차이가 있는 경우
- 배송 중 발생하는 상자 손상
- 일부 실밥이 있는 경우
위의 같은 경우는 공정 및 배송 상 발생하므로 하자로 인정되지 않습니다.

Q. 배송이 지연될 수도 있나요?
A. 최대한 예상 일정에 맞춰 배송드릴 예정이지만 업체 및 자사 배송이 지연되는 경우 커뮤니티를 통해 공지해드리겠습니다.

Q. 디자인 변경사항은 없나요?
A. 현재 디자인이 완료되어있지만 디자인 보완과정에서 디자인이 수정 될 수 있습니다.
수정될 경우 커뮤니티를 통해 공지해드리겠습니다.

Q. 소재 변경은 없나요?
현재 부드럽고 물 흡수력이 좋은 국내제작 마이크로 화이바로 샘플을 제작중이지만
본 제작시 소재가 변경될 수 있습니다. 변경될 경우 커뮤니티를 통해 공지해드리겠습니다.