소중한 사람들과 함께, 요나폿의 크리스마스 파티 박스

모든 프로젝트 공통

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 7 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022.12.16 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다

배송이 필요한 선물

- 불량품 수령 시 즉시 사진을 찍어서 보내주세요. [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 제조과정이 아닌 배송 과정에서 파손된 디저트의 경우 교환이나 환불이 불가능합니다.
- 배송 과정 중 고온 환경으로 인한 초콜릿 녹음 등의 문제는 수령 후 건조하고 선선한 날씨에서 보관시 해결되며, 이로 인한 교환 환불은 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.

- 견과류가 포함되어 있습니다. 알레르기가 있으신 분들은 주의 부탁드립니다.

- 택배 접수한 다음날 도착하는 것이 일반적이지만 택배사의 사정에 따라, 혹은 연말 특수성에 따라 하루 정도 더 소요될 수 있습니다.
사전 요청 부재 또는 배송지 오기재로 인해 택배가 반송되거나 배송 후 방치되어 제품이 상하게 될 경우, 교환 및 환불이 불가능하니 이 점 유의 부탁드립니다.

- 펀딩 종료 후 연락처, 배송 받으실 주소 등의 변경사항이 있으실 경우 꼭 창작자에게 문의하기로 연락 부탁드립니다. 전달받지 못한 변경사항에서 생기는 문제의 경우 저희가 사전 확인이 되지 않을 수 있기 때문에 책임이 어렵습니다.

- 배송 예정일 까지 결제가 완료되지 않은 경우, 예정된 배송 날짜에 상품이 제작/배송되지 않으며, 결제 확인이 된 후 배송 일정을 다시 안내 해 드립니다.

- 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.

- 받으신 제품에 문제가 있을 경우 받으신 날로 7일 이내에 교환 가능합니다. (사진 촬영 후 창작자에게 문의하기로 연락 부탁드립니다.) 불량품의 교환 시에 생기는 배송비는 스튜디오 요나폿에서 부담합니다.

- 디저트의 경우 배송 과정에서 파손될 수 있습니다. 파손 되지 않도록 포장에 많은 노력을 하고 있으나, 배송 중 제품의 파손 유무로 교환/환불은 어려운 점 이해 부탁드려요.

- 박스 포장의 디자인은 변경될 수 있습니다. (스티커 등)