책을 잊지 않게, 책에 꽂아 쓰는 독서노트

환불 정책
프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 환불은 불가합니다.
단, 선물 제작이 불가능하거나 발송이 최종적으로 무산될 경우, 창작자가 직접 환불 계좌를 받아 반환 조치를 진행하겠습니다.

지연 및 문제 발생 시 대응
제작·납품 과정에서 일정이 지연될 경우, 텀블벅 새소식을 통해 즉시 공유드리고 새로운 예상 배송 일정을 안내드리겠습니다.
만약 리워드 제작이 불가능해질 경우, 전액 환불을 진행하거나 동일/대체 가능한 선물을 제공해드릴 예정입니다.

제작 과정 변동 가능성
제작 과정에서 종이 수급 상황, 인쇄 공정의 사양, 또는 패키징 자재의 공급 상태에 따라 일부 사양(용지 질감, 포장 디자인 등)에 변동이 있을 수 있습니다.
다만, 본래 기획한 기능성과 품질 수준을 유지하는 선에서만 변경이 이뤄지며, 큰 변동이 있을 경우 후원자분들께 새소식을 통해 사전에 안내드리겠습니다.

선물 전달 일정 지연 가능성
인쇄·제본 공정 지연, 예상보다 많은 수량 제작으로 인한 일정 조율, 택배사 물류 지연 등의 요인으로 배송이 지연될 수 있습니다.
이 경우 즉시 새소식을 통해 사유와 새로운 배송 일정을 안내드리겠습니다.

자금 문제 발생 시 조치
예상 제작 단가보다 높은 비용이 발생하거나 자금 운영 상 문제가 생겨 선물 전달이 불가능해지는 상황이 발생한다면,
후원자분들께 전액 환불을 진행하거나, 동일/대체 가능한 선물을 제공하는 방식으로 책임 있게 조치하겠습니다.