프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
: 책이 파손되어 도착한 경우, 환불 요청 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
: 배송 오류의 경우, 재발송해드리겠습니다.
책이 파손되어 도착한 경우, 재발송해드리거나 원하시는 경우 환불해드리겠습니다.
: 책이 파손되어 도착한 경우, 환불 요청 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
: 배송 오류의 경우, 재발송해드리겠습니다.
책이 파손되어 도착한 경우, 재발송해드리거나 원하시는 경우 환불해드리겠습니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
: 펀딩이 달성되지 않더라도, (주변에 드릴 것을 고려하여) 선인쇄하였기 때문에
일정에 지연 가능성 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
: 펀딩이 달성되지 못했더라도, 창작자 정보의 인스타그램으로 DM을 보내주시면
개별 발송 해드리겠습니다.
: 펀딩이 달성되지 않더라도, (주변에 드릴 것을 고려하여) 선인쇄하였기 때문에
일정에 지연 가능성 없습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
: 펀딩이 달성되지 못했더라도, 창작자 정보의 인스타그램으로 DM을 보내주시면
개별 발송 해드리겠습니다.