신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2022. 12. 01 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 크라우드 펀딩 특성상 단순 변심 (사이즈 이슈 포함)으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. 꼭 상세 사이즈를 확인한 후 후원해주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
[ 의복 특성상 착용 후 급속히 아이템 가치가 떨어지므로 교환 및 환불이 불가능합니다. 선물 반송 후에 '상품 훼손, 착용 흔적, 세탁, 냄새 등'이 발견돼 아이템 가치가 훼손되었다고 판단될 경우 후원자에게 반송되며 왕복배송비가 청구될 수 있습니다. ]
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대 1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다 ].
상품 정보 고시
*사이즈
상세페이지 확인
*혼용률
겉감: 폴리에스테르(페이크퍼)
안감: 누빔
*색상
겉감: 아이보리/차콜/브라운
안감: 블랙
*제조자
지니한복
*제조국
대한민국
*세탁방법 및 취급시 주의사항
드라이 클리닝 권장
*세탁 가이드
1.35도 이하 미온수 손세탁
2.가루세제는 털 사이 잔여물이 남을 수 있어 액체세제를 권장합니다.
3.세탁기 사용시 세탁망에 넣어 울코스로 탈수는 약하게 설정 해주세요
4. 다림질 시 털이 손상될수 있으니 자제하고 빗으로 빗어주세요
5. 구김이 생겼을 경우 드라이기로 따뜻한 바람을 쐬며 살살 풀어주세요.
6. 원단에 털이 심어져 있어 재단 시 절단면에서 털이 빠지기 때문에
간혹 털 빠짐 현상이 있을 수 있습니다.
*제조연월
2022년 11월-12월
*품질보증기준
공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준을 따름
*A/S책임자
텀블벅 문의하기로 문의
예상되는 어려움
최종수량에 의해 제작 및 배송 기간보다 다소 시간이 길어질 수 있습니다.
이 점 미리 양해 부탁드립니다.
전체수량의 안전한 제작과 배송의 일정을 최대한 맞출 수 있도록 노력하겠습니다.
제작일정이 변경되는 경우 해당내용은 커뮤니티의 공지를 통해 알려드리겠습니다.
최대한 계획한 일정에 차질없이 진행하도록 노력하겠습니다!
혹시 개별연락이 필요한 경우에는 후원시 입력해주신 연락처로 문자발송 드리겠습니다.