· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요. · 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 어떤 식으로 대응하시겠어요? 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등) · 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요? · 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요? · 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
예상되는 어려움
배송일 지정 문의는 창작자에게 직접 문의 주시기 바랍니다. 선물 전달 일정은 최대한 스케줄대로 진행하도록 노력하겠습니다. 부득이하게 일정에 차질이 생겨 배송이 지연될 경우 창작자가 개별적으로 연락을 드립니다.