신뢰와 안전
프로젝트 정책
* 환불 정책: 배송이후 단순변심으로 인한 환불은 불가능합니다. 다만 마감이후 배송전이라면 개인적으로 연락후 환불이 가능합니다. 이때에는 10%정도의 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다. 예상 전달일로부터 3달 이상 지연 시 환불 요청해주시면 가능하며 환불은 수수료 공제 후 가능합니다.
* 교환 정책: 불량품 및 파손 제품 수령시 제품 발송일로부터 2주내로 무상 교환이 가능합니다. 이후 교환은 불가능합니다. 교환시 배송비는 선불로 전달하셔야합니다.
* 배송 정책: 배송이 시작된 이후 수령을 받지못한다면 배송지를 확인해주세요. 만약 배송지가 오류가 있다면 확인후 빠른 조치를 취하도록 하겠습니다.