프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
[공통사항]
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 크리스마스 전 배송완료를 위해 결제 후 바로 배송이 진행 될 예정입니다. 배송 전 주소 확인 메세지를 드릴 예정이오니, 반드시 메세지를 확인해주시기 바랍니다.
- 배송 관련 메세지 회신은 2일 이내이며, 이후 배송지 변경은 불가합니다.
- 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우/ 단순변심 한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다
※ 유리 용기 특성 상, 용기 제조과정에서 발생한 작은 기포 등이 있을 수 있으며 이는 환불 또는 반품 대상이 아닙니다.
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 크리스마스 전 배송완료를 위해 결제 후 바로 배송이 진행 될 예정입니다. 배송 전 주소 확인 메세지를 드릴 예정이오니, 반드시 메세지를 확인해주시기 바랍니다.
- 배송 관련 메세지 회신은 2일 이내이며, 이후 배송지 변경은 불가합니다.
- 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우/ 단순변심 한 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 책임을 지지 않습니다
※ 유리 용기 특성 상, 용기 제조과정에서 발생한 작은 기포 등이 있을 수 있으며 이는 환불 또는 반품 대상이 아닙니다.
예상되는 어려움
- 자연 재해 또는 택배사의 사정으로 인해 배송이 일부 지연될 우려가 있으나 이 부분은 사전에 확인하여 커뮤니티를 통해 빠르게 후원자 분들께 내용 업데이트 드리겠습니다.
- 대량 생산 또는 제품 배송 과정에서 발생한 파손이나 불량품은 5일 이내 요청해주시면 동일 제품으로 교환 진행해드릴 예정입니다.
- 대량 생산 또는 제품 배송 과정에서 발생한 파손이나 불량품은 5일 이내 요청해주시면 동일 제품으로 교환 진행해드릴 예정입니다.