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크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 제품 하자로 인한 교환/수리 문의는 [제리백 본사 : info@jerrybag.com / 070-4137-2600]으로 부탁드립니다.
- 펀딩 프로젝트를 위한 제품이기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 제품 하자로 인한 교환, 수리 시, 발생하는 비용은 제리백에서 부담합니다.
- 고객 과실로 인한 손상에 대해서도 무상으로 A/S 해드립니다. (단, 수선이 가능한 선 내에서 A/S 서비스가 진행된다는 점 참고 부탁드립니다.)
- 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시, 수수료 포함 환불 가능합니다.
- 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생한 경우, 사전에 후원자님께 공지드립니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 배송비 부담은 후원자에게 있으며, 최대 1번 재발송 가능합니다.
- 펀딩 프로젝트를 위한 제품이기 때문에 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.
- 제품 하자로 인한 교환, 수리 시, 발생하는 비용은 제리백에서 부담합니다.
- 고객 과실로 인한 손상에 대해서도 무상으로 A/S 해드립니다. (단, 수선이 가능한 선 내에서 A/S 서비스가 진행된다는 점 참고 부탁드립니다.)
- 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시, 수수료 포함 환불 가능합니다.
- 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생한 경우, 사전에 후원자님께 공지드립니다.
- 후원자의 배송지 기재 오류, 후원자가 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 배송비 부담은 후원자에게 있으며, 최대 1번 재발송 가능합니다.
예상되는 어려움
펀딩완료 후 품질관리 및 포장을 진행하는 과정에서 배송예정일보다 1주 정도 지연될 수 있음을 사전공지 드립니다.