신뢰와 안전
프로젝트 정책
“본 프로젝트는 생성형 AI로 제작된 콘텐츠를 포함하고 있지 않습니다.”
· 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 후원자로부터 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 파손 또는 불량인 경우에는, 교환 또는 환불이 가능합니다. 수령 후 7일 이내로 교환이 가능하며, 교환 사유와 파손 부분의 사진을 증빙하여 요청 주시면 진행해 드립니다.
· 배송지 변경, 성함 기재 등 관련문의 사항이 있을 시 [창작자에게 문의하기]를 통해 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 제작과정에서 디자인의 레이아웃과 본문 내지 종류가 변경될 수도 있습니다.
· 인쇄 일정 및 배송 상황에 따라, 선물 예상 전달일보다 늦게 배송될 수 있습니다.
· 최대 14일 이내에 배송할 예정이며, 이 기간이 지날 경우 후원자의 요청에 따라 후원해주신 전액 환불 가능합니다.
· 혹여라도 제작이 늦어져 변동 사항이 생긴다면, 커뮤니티를 통해 안내드리겠습니다.