프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
<환불 정책>
후원자 분의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 지연시, 환불을 요청하시면 플랫폼 수수료(5.55%)와 결제수수료(카드 3.08%, 계좌이체 715원)을 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
<교환 정책>
파손품, 불량품의 경우 받으신 날짜로부터 7일 내에 연락을 주시면 확인을 거쳐 교환해 드립니다.
제조 공정상 미세한 스크래치, 도색 번짐 등 흠집이 발견될 수 있으며 이는 교환 사유가 되기 어렵습니다.
<배송 관련>
배송지 기입 오류, 배송지 변경 미고지 등 후원자 분의 과실로 제품이 반송되는 경우 택배비는 착불로 진행됩니다.
후원자 분의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
예상 전달일로부터 30일 이상 지연시, 환불을 요청하시면 플랫폼 수수료(5.55%)와 결제수수료(카드 3.08%, 계좌이체 715원)을 제외한 후원금을 환불해 드립니다.
<교환 정책>
파손품, 불량품의 경우 받으신 날짜로부터 7일 내에 연락을 주시면 확인을 거쳐 교환해 드립니다.
제조 공정상 미세한 스크래치, 도색 번짐 등 흠집이 발견될 수 있으며 이는 교환 사유가 되기 어렵습니다.
<배송 관련>
배송지 기입 오류, 배송지 변경 미고지 등 후원자 분의 과실로 제품이 반송되는 경우 택배비는 착불로 진행됩니다.