- 펀딩 성사 후 환불은 어렵습니다. 하지만 전달 받은 선물에 문제가 발생하였을 시 상품 교환 또는 대체 보상으로 진행됩니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 재발송이 불가합니다. 배송지를 꼼꼼하게 확인해 주세요!
- 리워드(선물)는 재판매 및 악용 불가합니다.
예상되는 어려움
- 탄탄한 준비로 후원 성사 시 제작의 큰 어려움이 예상되지는 않습니다. 다만, 선물 전달의 경우 천재지변이나 배송 문제 등의 이슈가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 신속하고 정확하게 공지 올리도록 하겠습니다.