신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. · 도서가 후원자에게 전달(배송)된 후 단순변심에 의한 환불은 불가하며, 배송받은 도서에 문제(파본 등)가 있을 경우에 한하여 창작자가 새로운 제품으로 교환처리 해드립니다.
· 창작자의 과실로 선물 전달에 문제가 발생한 경우 사실관계 파악 후 교환(동일제품)처리 해드립니다.
· 펀딩 성사 후 선물 배송이 지연될 수 있습니다.
· 배송비가 포함된 펀딩입니다만, <도서산간 지역의 경우는 통상 추가부과되는 배송비를 추가 후원해주시길 부탁드립니다.>
예상되는 어려움
· 최종 펀딩 규모에 따라 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있습니다. 최대한 빠르게 대응하여 일정의 지연이 없도록 최선을 다하겠습니다.