신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
1. 프로젝트 마감 후 확정된 수량에 맞춰 바로 제작이 진행되는 관계로 단순 변심에 의한 환불이 불가능합니다. 이점 참고하시어 신중한 후원을 부탁드립니다.
2. 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 전액 환불 가능합니다.
3. 파본, 불량품의 경우 수령일로부터 7일 이내 연락을 주시면 교환해드립니다. 이 경우 교환 시 발생하는 배송비는 진행자가 부담합니다.
4. 이번 프로젝트의 결과물은 12월 14일부터 순차적으로 배송됩니다. 배송지 변동사항 발생 시 반드시 제작자에게 알려주셔야 합니다. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우, 진행자는 최대 1번까지 재발송해드립니다. 이 경우 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.