우리가 칭찬하고 축하하던 시간에 일어난 일

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 또한 텀블벅은 전자 상거래가 아닌, 후원의 개념이므로 단순 변심의 경우 환불의 의무가 없습니다.
·단, 프로젝트의 특성 상 수정이 길어지거나 인쇄소에 문제가 생기는 경우가 아주 종종 있습니다. 그에 대비하여 오래 거래했던 인쇄소에게 의뢰할 예정입니다. (사고율이 대단히 낮습니다.)
- 혹 창작자가 특별한 사정으로 예상 전달일 이후 30일 이상 늦어질 경우 창작자에게 메시지로 환불 요청하시면 환불 가능합니다.
- 파본은 원본을 받은 후에 교환하여 드립니다. (반드시 사진을 찍어 메신저로 알려주신 후에 반품 진행 가능합니다.)

출판 프로젝트를 진행하면서 자주 예상되는 문제는
- 원고 수정이 너무 많아질 때
- 인쇄 사고
등입니다.

- 원고 집필은 완료된 상태입니다.
- 원고 수정은 이미 상당히 진행되어 작가의 1차 검수를 마친 상태입니다. 그러니 앞으로 많은 수정이 있을 것으로 보이지는 않으며, 최대한 날짜를 맞추기 위해 작가님과 협의할 수 있습니다.
- 인쇄 사고는 인쇄소와 협의 후 빠르게 대처할 수 있습니다. (장기간 거래한 인쇄소)