신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능하며, 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 문의사항이 기재되어 있지 않아 배송 오류가 발생할 경우, 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 개별 문의 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 부탁드립니다.
예상되는 어려움
- 사이즈 측정 방식, 가공 환경에 따라 표기된 사이즈 대비 1-3mm 오차가 있을 수 있습니다
- 선물의 마감이나 상세한 디자인이 변경될 경우 펀딩 마감 전까지 후원자분들께 커뮤니티를 통해 공유해 드리겠습니다.
- 택배사의 사정에 의해 배송이 예정보다 지연될 수 있습니다. 배송 지연 이슈 발생 시 연락드리겠습니다.