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프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통 (아래 내용을 모두 확인 하신 후 신중히 구매 부탁 드립니다.)
*프로젝트 소개의 사진은 펀딩 페이지 제작을 위해 미리 제작된 조각이며
모든 조각은 다른 형태와 약간의 사이즈 차이를 가지고 있습니다.
* 후원 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

1. 환불 불가
- 모두 다른 형태로 제작되는 진행 과정과 종료일 후에 즉시 제작되는 프로젝트 특성 상
사진과 다른 형태 및 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 환불 가능 경우
- 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우
- 오배송 및 파손이 있는 경우

3. 환불이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
(커뮤니티, 후기 등에 문의 글 작성 시 확인 및 답변이 어려울 수 있습니다.)
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
(파손 및 불량의 기준은, 제품을 사용할 수 없는 수준으로 오염되어 있거나 파손되어 있는 수준을 의미합니다. 제작 공정상 발생하는 색감 등의 문제는 포함되지 않습니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
예상치 못한 문제(택배사 문제, 재료상 수급문제 등)로 인해 제작이 늦어져 배송일이 늦춰질 수 있습니다.
늦어질 경우 커뮤니티와 메일을 통해 미리 고지 드릴 예정입니다.
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