-프로젝트 마감일 후에 즉시 제작이 진행되는 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가합니다. - 예상 전달일로부터 30일 이상 배송시작이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 소비자는 플랫폼 정책에 따라 플랫폼 및 결제대행 수수료(부가세 포함)를 제한 후원금을 환불해드리겠습니다. - 배송지 변경이 필요하신 경우 창작자에게 문의하기로 알려주세요. 배송지 오기재로 인한 배송사고의 책임은 후원자에게 있습니다. - 받아보신 선물의 본품에 파손 또는 불량이 있을 경우 14일 이내로 교환이 가능합니다. (택배 발송 과정에서의 박스 구겨짐은 해당되지 않습니다. - 교환, 환불 문의는 창작자에게 문의하기를 통해 알려주세요. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 전액 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 가치 훼손에 대해서는 교환 및 환불이 불가합니다. - 피규어 소재 특성 상 직사광선, 고온, 습기의 노출 시간에 따라 색변형, 형태변형 등이 일어날 수 있습니다. 올바른 보관방법을 통해 보관해주시기 바랍니다. - 미세한 도색 밀림, 스크래치, 본딩 등이 있을 수 있으며 이는 교환/환불 대상이 아닙니다.
예상되는 어려움
모든 과정에서 변수 또는 문제점 발생 시 업데이트 내용에 상세한 사진과 내용을 공개하겠습니다.
가장 큰 걸림돌은 창작자와 IP 원작자가 원하는 퀄리티에 준하지 못하는 양산 퀄리티의 경우입니다. 다만 컬러링 샘플 제작 시에도 창작자의 마음에 들지 않아 재도색 작업을 4번 진행할 만큼 창작자와 공장 모두 제품에 진심입니다.