신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함하여 환불 가능합니다.
- 전달되는 디지털 콘텐츠 파일(리워드)는 타인에게 양도가 불가능합니다.
예상되는 어려움
- 선물 전달 일정이 지연될 것이라 예상될 시, 커뮤니티를 통해 공지하겠습니다.
- 리워드 파일은 후원자 메시지를 통해 전달드릴 예정입니다.