프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1)게임 환불 정책
-게임 발매 이후엔 Steam의 환불 정책에 따릅니다. [구입 2주 이내/2시간 미만 플레이 환불 가능]
2)후원 취소
-펀딩 마감 이전에는 얼마든지 자유롭게 후원을 취소할 수 있습니다. 펀딩이 마감된 후에는 곧바로 리워드 제작에 들어가 환불이 불가능합니다.
3)배송 정책
-배송지 잘못 기재, 혹은 사전 연락 없는 배송지 수정 등 후원자 측의 과실로 인한 배송 오류는 보상받으실 수 없습니다.
4)전달 지연에 관한 안내
-배송이 필요한 리워드의 경우, 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.
-단, 게임 키 등 게임 발매 이후 전달 가능한 리워드는 예상 전달일과 무관하게 진행되므로 전달 지연에 따른 환불이 불가합니다.
-게임 발매 이후 전달 가능한 리워드의 경우, 개발이 무기한 중단되는 경우 전액 환불이 가능합니다.
5)파손 및 불량품 교환
-파손 및 불량품은 제품을 받으신 7일 이내에 연락주시면 새 제품을 배송해 드립니다.
6)문의
-문의 사항은 stromev@naver.com 으로 메일 부탁드립니다.
-게임 발매 이후엔 Steam의 환불 정책에 따릅니다. [구입 2주 이내/2시간 미만 플레이 환불 가능]
2)후원 취소
-펀딩 마감 이전에는 얼마든지 자유롭게 후원을 취소할 수 있습니다. 펀딩이 마감된 후에는 곧바로 리워드 제작에 들어가 환불이 불가능합니다.
3)배송 정책
-배송지 잘못 기재, 혹은 사전 연락 없는 배송지 수정 등 후원자 측의 과실로 인한 배송 오류는 보상받으실 수 없습니다.
4)전달 지연에 관한 안내
-배송이 필요한 리워드의 경우, 예상 전달일로부터 15일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능합니다.
-단, 게임 키 등 게임 발매 이후 전달 가능한 리워드는 예상 전달일과 무관하게 진행되므로 전달 지연에 따른 환불이 불가합니다.
-게임 발매 이후 전달 가능한 리워드의 경우, 개발이 무기한 중단되는 경우 전액 환불이 가능합니다.
5)파손 및 불량품 교환
-파손 및 불량품은 제품을 받으신 7일 이내에 연락주시면 새 제품을 배송해 드립니다.
6)문의
-문의 사항은 stromev@naver.com 으로 메일 부탁드립니다.