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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. [창작자 문의하기]를 통해 요청바랍니다
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 알림사항을 실시간 업데이트하고 신속하고 합당한 처리를 할 예정입니다. 예) 환불 등
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
[창작자 문의하기]로 접수해 주세요.
· 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생했을 때에 알림사항을 실시간 업데이트하고 신속하고 합당한 처리를 할 예정입니다. 예) 환불 등
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
[창작자 문의하기]로 접수해 주세요.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
원재료 수급이 어려울 수 있으나 현재 80%이상 준비가 완료 된 상태입니다
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
택배사 파업 혹은 자연재해 제외 배송 지연될 가능성은 현재로는 없다고 판단됩니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
저희는 200여가지 화장품을 온,오프라인으로 제조 판매하고 있습니다. 펀딩 자금이 부족할 시 기존 사업비에서 조달할 예정입니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
없습니다. 안심하셔도 됩니다.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
원재료 수급이 어려울 수 있으나 현재 80%이상 준비가 완료 된 상태입니다
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
택배사 파업 혹은 자연재해 제외 배송 지연될 가능성은 현재로는 없다고 판단됩니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
저희는 200여가지 화장품을 온,오프라인으로 제조 판매하고 있습니다. 펀딩 자금이 부족할 시 기존 사업비에서 조달할 예정입니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
없습니다. 안심하셔도 됩니다.