신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다.
· 펀딩 성사 후 불가피한 상황에 따라 지연 또는 선물 전달에 문제가 발생할 수 있습니다. 지속적인 글과 SNS를 통해 진행사항을 전달하도록 노력하겠습니다.
· 모든 제품은 검수 후 수작업으로 만들어집니다. 직접 A/S 하시거나 필요한 경우 혜온으로 문의 부탁드립니다.
예상되는 어려움
· 모니터 해상도에 따라 색상의 밝기 차이가 있을 수 있습니다.
· 수작업으로 공정되는 형태로 꼼꼼히 검수 후 보내드리지만, 제작 공정상 미세한 스크래치, 실밥, 구김 등이 있을 수 있으며 이로인한 환불 또는 교환은 불가능 합니다.
· 디지털 프린팅 특성상 모든 제품의 프린트 위치나 문양이 조금씩 다를 수 있습니다.
· 변동사항이 생길시 텀블벅 커뮤니티를 통해 공지 해드리도록 하겠습니다. 예쁜 상품 받으실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.