매달 새로운 꽃을 가지고 다니세요

펀딩 종료일 직후 제작에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. 그러나 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )

파본 수령 시 7일 이내로 교환 및 환불이 가능하며, 이 경우 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치 훼손이 있을 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.

교환 및 환불 문의는 [창작자 문의]를 통해 메시지를 보내주시면 됩니다. 마감일 이후 배송지 변경을 원하실 때는 [창작자 문의]로 개별적으로 문의해 주세요.

후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

감사합니다.

※ 제주/산간지역 추가배송
제주지역(3000원)/제주 외 도서,산간지역(5000원)은 추가금액이 있습니다.
추가가 되지 않으면 텀블벅 메시지로 안내를 드립니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
: 최대한 서둘러 꼼꼼히 진행할 예정이지만 혹시라도 선물 전달 일정이 지연된다면 커뮤니티에 안내를 드리겠습니다. 커뮤니티 꼭꼭 확인 부탁드려요.